Nelaimių atkūrimo planas: nuo nulio iki veikiančio dokumento
- Grupiniai ir individualūs užsiėmimai
- Prisitaikantis mokymosi tempas
- Tiesioginė sąveika su dėstytoju
Apie programą
Išsami informacija
Nelaimių atkūrimo planas daugelyje organizacijų egzistuoja kaip PDF failas, kurį niekas neskaitė ir niekas netestavo. Šis kursas padeda sukurti tokį planą, kurį faktiškai galima panaudoti.
Plano struktūra ir turinys
Nagrinėjame, kas privalo būti DRP dokumente: kritinių sistemų sąrašas, atsakomybių pasiskirstymas, komunikacijos grandinė ir atkūrimo sekos. Dirbame su realiais šablonais, kuriuos galite pritaikyti savo organizacijoje.
Atskira dalis skirta rizikų analizei. Kokie gedimų scenarijai labiausiai tikėtini jūsų infrastruktūroje? Serverio gedimas, interneto ryšio sutrikimas, gaisras, išpirkos programa – kiekvienas scenarijus reikalauja skirtingo atsako.
Testavimas ir atnaujinimas
Planas be testavimo yra tik hipotezė. Kursas apima stalo pratybų metodiką, kaip organizuoti imitacinius gedimus ir kaip vertinti komandos reagavimą. Taip pat aptariame, kaip dažnai planas turi būti peržiūrimas ir kokių pokyčių atveju – atnaujinamas.
Kursą paruošė Andrius Žukauskas, IT valdysenos konsultantas su patirtimi bankų ir draudimo sektoriuose.-
Rizikų inventorizacija
Kaip identifikuoti kritines sistemas ir vertinti gedimų tikimybę bei poveikį verslui.
-
DRP dokumento struktūra
Privalomi skyriai, atsakomybių matrica, eskalacijos procedūros. Šablono pritaikymas organizacijai.
-
RPO ir RTO nustatymas
RPO ir RTO reikšmės skirtingoms sistemoms. Kaip jas suderinti su verslo reikalavimais. -
Komunikacijos planas krizės metu
Kas su kuo kalba ir kokia tvarka. Vidinė ir išorinė komunikacija incidento metu.
-
Testavimo metodikos
Stalo pratybos, daliniai ir pilni testai. Kaip užfiksuoti rezultatus ir pagerinti planą.
-
Reguliarus peržiūros ciklas
Kada ir kaip atnaujinti DRP. Integravimas į organizacijos pokyčių valdymą.